昨今のIT (Information Technology)の進歩が早いのは周知の事実です。その様な状況の中お客様の通常業務においても、情報技術を利用した業務の割合が増えているのもまた事実です。

ネットワークが導入され、サーバの資源が社員により共有されることは業務効率化への第一歩ですが、その反面でトラブルの要因が増えているのも現実です。

多くのユーザの皆様が

「システムやネットワーク、サーバやパソコン、特に問題もないし大丈夫だろう」

と考えていらっしゃいます。しかしその影では、システム担当者、または専任ではないがPCに詳しい方が、多大な時間と労力を費やしていらっしゃるのではないでしょうか。その結果本来生産性を向上させるべき業務が置き去りになってしまい、優秀な社員の方の時間が無駄にされてはいないでしょうか。それは隠れた経費の浪費ではないでしょうか？

Three One Systems International は、日系企業の皆様のIT業務全般をサポートさせて頂き、効率の良いIT業務運用のお手伝いをさせて頂きます。

言語・商慣習・風習・時差
その間を埋めるCommunication
それがTOSIのInternational Partnership.

• ＩＴ環境に詳しい社員が帰国する予定だが、その後の環境をどうしたらいいのだろう？
  
  
• 現在ネットワーク環境やＰＣに関する事項が文書として全く残っていない。担当者が帰国したり、変わったりすると誰もメンテナンスできないのでは？
  
  
• トラブルが発生すると、日本が朝になるまで待ち、残業して連絡している。アメリカ人が直接日本の担当者に伝えられないため、代わりに応対している
  
  
• ネットワークを構築したいが、何から始めれば良いのかわからない。ネットワークを既に導入しているが、もっと有効利用したい
  
  
• 客先からＥＤＩの対応要望が来ているが、何からはじめたら良いのかわからない
  
  
• 現地の業者に依頼しているが、日本の情報システム部とのコミュニケーションに問題がある。

定期訪問

訪問の頻度(週一回/月一回など）
訪問時間

を、お客様のニーズ・規模に応じて、ご相談にのらせて頂きます。お気軽にお問合せください。

お伺いした際に、蓄積されたトラブルを優先的に処理。緊急案件などがない場合は、例として

・PC/LAN環境調査（PCスペック、ネットワークリソース調査など）、ドキュメント作成
　今後の情報化計画および、トラブルに備えます。
・環境改善提案
　サーバー利用方法改善、機能追加提案など、様々な現状改善改良の提案をさせて頂きます。
・お客様のご要望のプロジェクト

等の作業にあてさせていただきます。これにより、前向きな環境改善が可能になります。トラブルを直すだけでは現状維持。私たちのサービスは現状を改善することに目的があると考えています。

定期訪問時以外のサポート

お客様専用問合せメールアドレス、ＦＡＸにてお問合せをお受け致します。緊急を要するトラブルの場合はお電話にてご連絡ください。

料金

時間単価ベースの料金体系を取らせて頂いております。小規模オフィスの方々にもご利用いただけるよう、低料金からのサポートをご提供しております。詳細に関しましてはこちらからお問合せください。